При каких ситуациях осуществляется независимая экспертиза пластиковых окон?
Независимая экспертиза или обследование окон проводится для того, чтобы определить качество данных конструкций при возникновении конфликтных ситуаций между заказчиком и фирмой-изготовителем, проводившей также и монтаж окон. Экспертиза пластиковых окон устанавливает производственный брак (провисание створок, трещины на стеклопакете, повреждения стекол, различные сколы, трещины царапины на самом профиле и пр.).
Независимая экспертиза пластиковых окон поможет выявить все возникшие дефекты (производственные, эксплуатационные) и причины, которые привели к образованию недостатков. И если выяснится, что виновником выступает производитель, то потребитель вправе, на законных основаниях (защита прав потребителей), требовать бесплатно устранить возникшие недостатки, либо возместить причиненный ущерб по стоимости равный устранению дефектов в иных фирмах.
При экспертизе ремонта квартиры часто обнаруживаются дефекты окон квартиры, такие как запотевание стеклопакетов, появление плесени на откосах и другие недостатки оконных конструкций из ПВХ. Независимая экспертиза окон — один из самых востребованных видов экспертиз, проводимых нашими специалистами.
Экспертиза окон ПВХ, часто можно выявить следующие дефекты: нарушение герметичности оконных конструкций, появление конденсата на стекле, подоконниках и другие недостатки.
Однако данные дефекты могут быть вызваны нарушение микроклимата в жилом помещении, то есть вследствие нарушения систем отопления и вентиляции.
Независимая экспертиза окон проводится также для определения качества оконных конструкций. Экспертиза окон ПВХ, часто выявляет такие производственные дефекты, как провисание створок окна, появление трещин на стеклопакете, дефекты стекла, в виде свили, отверстия в профиле створок, образовавшиеся при снятии свесов угла. Экспертиза ПВХ профиля позволяет определить его качество, а также дефекты, появившиеся в результате неправильного монтажа, такими дефектами могут быть неравномерная плотность прилегания уплотнительных прокладок по притвору оконных блоков, неравномерная плотность прилегания уплотнительных прокладок по притворам двух створок окон, вследствие их перекоса при монтаже, отсутствие внутреннего пароизоляционного монтажного шва и наружного водоизоляционного, паропроницаемого монтажного слоя, уклон оконных блоков, из-за которого вода из конструкции окна не отводится через сливные отверстия, заполнение монтажного шва строительной монтажной пеной только в один слой.
Нарушения технологии монтажа пластиковых окон
1. Крепление коробки (рамы) в проеме.
Регламентировано ГОСТ 30971-2002 п. В.4.3. Оконный блок среднего размера должен быть установлен на 10-14 крепежных элементах. Часто установщики используют всего 4-6, что впоследствии приводит к тому, что оконная коробка деформируется и неплотно прилегают створки, и как следствие — протечка воздуха.
2. Утепление коробки.
Регламентировано ГОСТ 30971-2002 п. 5.1.1. Монтажный шов, стык оконной коробки со стеной, по технологии должен состоять из трех слоев: наружного (водоизоляционный паропроницаемый, лента ПСУЛ), центрального (теплоизоляционный, монтажная пена, уложенная на предварительно увлажненную поверхность), внутреннего (пароизоляционный, специальная герметичная лента). Обычно, рабочие при установке заливают только монтажную пену без предварительного увлажнения. Последствия таких действий — быстрое разрушение пенного утеплителя, обмерзание откосов. Хотя по ГОСТу, п. 5.7.1. : «пустоты, образовавшиеся при удалении коробок при замене окон следует заполнять вставками из жестких утеплителей или антисептированной древесины». Как показывает практика, так делают не многие.
3. Глухое остекление.
По ГОСТу 23166-99 п. 5.1.6. не допустимо устанавливать не открывающиеся створок размерами более 400х800 мм выше 1 этажа, за исключением окон, выходящих на балкон. Если Вы, все-таки, решили заказать окно с глухими створками, будьте готовы к проблемам при мытье стекол снаружи. В том случае, если произойдет несчастный случай, производителя, может быть и найдут, возможно и привлекут к ответственности, но Вам от это уже не поможет.
4. Размеры створок.
Соотношение ширины и высоты открывающейся створки строго регламентировано нормативной документацией на производство окон. Производители ее имеют и знают, обычно она хранится у технолога. Если соотношение ширины и высоты створки нарушено, она провиснет и закрывать ее будет проблематично
5. Однокамерный стеклопакет.
Для нашего климата рекомендован 2-х камерный стеклопакет, 3 стекла это 2 камеры, толщиной не менее 32 мм. Для облегчения конструкции он может быть заменен однокамерным толщиной 24 мм с низкоэмиссионным, или теплоотражающим покрытием внутреннего стекла (К-стекло или И-стекло). Но, при установке обычного 1-камерного стеклопакета всю зиму он будет продуваем, а по краям стеклопакета будет выступать конденсат.
Проводим независимую экспертизу пластиковых окон в Екатеринбурге и других городах:
- оперативно выезжаем на объект;
- детально осмотрим конструкцию на наличие дефектов;
- выдадим заключение, которое примут в любой инстанции;
- дадим рекомендации по исправлению ошибок монтажа;
В процессе проведения работы эксперт проводит исследование оконных конструкций на предмет соответствия действующим стандартам и договору на поставку/монтаж.
По результатам исследования составляется заключение эксперта, в которое выносятся все установленные дефекты и делается вывод о соответствии или несоответствии окон и работ по их установке действующим нормативам, а так же о возможности дальнейшей эксплуатации окон.